Heb je een technische melding over je woning?

Als je een defect wilt melden, doe dit dan zoveel mogelijk via mail. Je kan mailen naar meldingen@denoorderkempen.be. Vermeld steeds je naam, adres en telefoonnummer in de mail.

Je kan ons ook telefonisch bereiken tijdens de openingsuren.

Je ontvangt van ons een werkbon met de aannemer die bij je langs zal komen om het defect te herstellen. Volg tijdens de herstelling steeds onderstaande voorzorgsmaatregelen:

  • Zet de ramen in de ruimte waar de herstelling zal gebeuren een kwartier voor de afspraak al open. Zo kan de ruimte alvast verluchten.
  • Zet alle binnendeuren open, zodat de aannemer geen klinken moet aanraken.
  • Draag een mondmasker tijdens het bezoek van de aannemer. Houdt zoveel mogelijk afstand.
  • Ga tijdens de herstelling even naar een andere ruimte.
  • Geef geen hand. Een dankjewel is wel nog steeds toegelaten!